REGULAMIN UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH PLASTYCZNYCH

 

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
    1. Regulamin określa zasady i warunki uczestnictwa w Zajęciach.
    2. Regulamin stanowi integralną część Umowy.
    3. Uczestnik jest zobowiązany do przestrzegania Regulaminu. Uczestnictwo w Zajęciach jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
    4. Regulamin jest dostępny na Stronie Internetowej oraz w Pracowni Magu.
    5. Regulamin może zostać w każdym czasie bezpłatnie utrwalony i zwielokrotniony dowolną techniką.
    6. Ilekroć w Regulaminie użyto zwrotów pisanych wielką literą, zwrotom tym nadaje się znaczenie określone w pkt. 2 Regulaminu.
  2. DEFINICJE
    1. Cennik – dostępna na Stronie Internetowej informacja o miesięcznej opłacie za Zajęcia, wyrażoną w polskich złotych (PLN), zawiera podatek VAT.
    2. Instruktor – osoba prowadząca Zajęcia.
    3. Pracownia – miejsce, w którym odbywają się Zajęcia.
    4. Pracownia Magu – organizator Zajęć, tj. Artflie sp. z o.o., ul. Zgrupowania AK „Żmija” 11/253, 01-875 Warszawa; nr KRS: 0001092637; NIP: 5252996438; e-mail: pracownia@magu.info tel. kontaktowy: +48 603 669 401;
    5. Regulamin – niniejszy regulamin.
    6. Rok Szkolny – okres trwania Zajęć począwszy od września do końca czerwca danego roku.
    7. Strona Internetowa – dostępna pod adresem www.magu.info strona internetowa której administratorem jest Pracownia Magu.
    8. Strona Umowy – osoba pełnoletnia, która zawiera Umowę z Pracownią Magu.
    9. Uczestnik – osoba uczestnicząca w Zajęciach. 
    10. Umowa – umowa zawarta między Pracownią Magu i Stroną Umowy, której przedmiotem jest udział Uczestnika w Zajęciach w danym Roku Szkolnym.
    11. Zajęcia – kursy i warsztaty będące przedmiotem Umowy.
  3. OGÓLNE ZASADY ZAJĘĆ
    1. Rodzaje Zajęć oraz ich opis dostępne są na Stronie Internetowej.
    2. Warunkiem uczestnictwa w Zajęciach jest:
      1. zgłoszenie chęci uczestnictwa w Zajęciach za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego dostępnego na Stronie Internetowej,
      2. zapoznanie się i akceptacja Regulaminu,
      3. zawarcie Umowy,
      4. uiszczenie płatności.
    3. Pracownia Magu może określić dodatkowe warunki uczestnictwa w Zajęciach (np. ukończenie określonego wieku lub kursu przez Uczestnika), o czym informuje na Stronie Internetowej w opisie Zajęć.
    4. Zajęcia odbywają się zgodnie z harmonogramem dostępnym na Stronie Internetowej.
    5. Zajęcia odbywają się w Pracowni.
    6. Podczas Zajęć w Pracowni mogą przebywać wyłącznie Uczestnicy oraz Instruktor.
    7. W Zajęciach może uczestniczyć od 4 do 12 Uczestników.
  4. PRAWA I OBOWIĄZKI UCZESTNIKA
    1. Uczestnik zobowiązany jest do:
      1. punktualnego i regularnego stawiennictwa na Zajęcia,
      2. poszanowania zasad kultury osobistej i wzajemnego szacunku,
      3. zachowania czystości swojego stanowiska pracy jak i innych części Pracowni z których korzysta,
      4. poszanowania mienia Pracowni,
      5. stosowania się do poleceń Instruktora,
      6. korzystania z otrzymanych materiałów oraz sprzętów zgodnie z ich przeznaczeniem i wskazówkami Instruktora,
      7. korzystania z urządzeń mobilnych (telefon komórkowy, tablet) wyłącznie za wyraźną zgodą Instruktora,
      8. poinformowania Instruktora o planowanej nieobecności na Zajęciach przed ich rozpoczęciem,
      9. poinformowania Instruktora przed zajęciami o każdej niedyspozycji lub stanie zdrowia, które mogą mieć wpływ na możliwość aktywnego uczestnictwa w Zajęciach.
    2. Za szkody powstałe w wyniku naruszenia przez Uczestnika Regulaminu, odpowiedzialność ponosi Strona Umowy.
    3. W trakcie Zajęć, Uczestnik otrzymuje pomoc i wskazówki od Instruktora.
    4. Uczestnik może brać udział w konkursach, wystawach czy wernisażach, o których zostanie poinformowany przez Instruktora.
    5. Prace wykonane przez Uczestnika w trakcie Zajęć są jego własnością.
  5. PRAWA I OBOWIĄZKI INSTRUKTORA ORAZ PRACOWNI MAGU
    1. Pracownia Magu oraz Instruktorzy zobowiązani są do prowadzenia Zajęć w sposób odpowiedni do wieku Uczestników i w sposób zgodny z ich opisem na Stronie Internetowej.
    2. Pracownia Magu zapewnia materiały plastyczne, materiały edukacyjne i sprzęt dla Uczestników Zajęć.
    3. Pracownia Magu zapewnia opiekę Instruktora podczas Zajęć.
    4. W okresie ferii zimowych Pracownia Magu zastrzega możliwość prowadzenia Zajęcia w zmienionym trybie, tj. w innych godzinach, dniach lub w ramach jednych Zajęć może łączyć różne grupy Uczestników, o czym Strony Umowy zostaną poinformowane mailowo co najmniej 14 dni wcześniej. Stosowną informację otrzymają także Uczestnicy.
    5. Jeśli Uczestnik nie będzie brał udziału w Zajęciach w okresie ferii zimowych, Strona Umowy informuje o tym mailowo Pracownię Magu.
    6. Pracownia Magu może organizować warsztaty, plenery artystyczne, konkursy lub wernisaże dla Uczestników. Informacje o nich będą zamieszczane na Stronie Internetowej.
    7. Na warunkach określonych w Załączniku I, Pracownia Magu zastrzega sobie możliwość publikowania na Stronie Internetowej lub swoich portalach społecznościowych skanów prac Uczestników, które powstały w trakcie Zajęć
  6. ODWOŁYWANIE ZAJĘĆ i NIEOBECNOŚĆ NA ZAJĘCIACH
    1. Zajęcia mogą być odwołane przez Pracownię Magu w przypadku choroby lub niedyspozycji Instruktora, a także z powodu siły wyżej.
    2. Pracownia Magu dochowa należytej staranności, aby poinformować Uczestników o odwołanych Zajęciach z odpowiednim wyprzedzeniem i stosownie do okoliczności.
    3. W przypadku odwołanych Zajęć lub nieobecności Uczestnika na Zajęciach, Uczestnik może odrobić Zajęcia w innym terminie uzgodnionym z Instruktorem w okresie następnych 3 miesięcy.
  7. ZAWARCIE UMOWY
    1. Stroną Umowy może być wyłącznie osoba pełnoletnia (np. pełnoletni Uczestnik lub rodzic/prawny opiekun niepełnoletniego Uczestnika).
    2. W celu zawarcia Umowy konieczne jest:
      1. wypełnienie formularza zgłoszeniowego udostępnionego na Stronie Internetowej;
      2. potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem i Polityką prywatności;
      3. złożenia oświadczeń dotyczących prawa odstąpienia od Umowy;
      4. wysłanie formularza.
    3. Zawarcie Umowy następuje z chwilą otrzymania od Pracowni Magu na podany w formularzu adres e-mail potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia na Zajęcia.
    4. W potwierdzeniu, o którym mowa powyżej Pracownia Magu podaje 
    5. Umowę można wypowiedzieć w dowolnym czasie ze skutkiem na koniec miesiąca, w którym Strona Umowy poinformuje mailowo Pracownię Magu o wypowiedzeniu Umowy.
    6. W przypadku wypowiedzenia Umowy w trybie pkt. 7.5, Pracownia Magu zwraca Stronie Umowy płatności za Zajęcia mające odbyć się w miesiącu następującym po miesiącu, w którym wypowiedziano Umowę.
    7. Pracownia Magu może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli:
      1. zachowanie Uczestnika, którego dotyczy Umowa jest niezgodne z Regulaminem,
      2. Strona Umowy nie dokona dwukrotnie płatności w terminie.
    8. W przypadku rozwiązania umowy przez Pracownię Magu w trybie określony w pkt. 7.7:
      1. Pracownia Magu zwraca Stronie Umowy płatności dokonane za Zajęcia, w których Uczestnik nie będzie już mógł uczestniczyć,
      2. Uczestnik traci możliwość odrobienia Zajęć w trybie określonym w pkt. 6.3.
    9. Możliwe jest zawieszenie uczestnictwa w Zajęciach na okres 1 miesiąca, o czym Strona Umowy powinna poinformować Pracownię Magu mailowo najpóźniej do 5. dnia miesiąca, w którym ma nastąpić zawieszenie uczestnictwa w Zajęciach.
  8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
    1. Strona Umowy może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy. Do odstąpienia od Umowy konieczne jest złożenie oświadczenia, którego przykładowy wzór zawiera Załącznik II do Regulaminu. Wykorzystanie proponowanego wzoru odstąpienia nie jest obowiązkowe.
    2. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone pisemnie lub mailowo na adres Pracowni Magu.
    3. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
    4. Pracownia Magu niezwłocznie przesyła Stronie Umowy mailowe potwierdzenie otrzymania jej oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
    5. W przypadku odstąpienia od Umowy, Umowę uważa się za niezawartą. W takim wypadku Strona Umowy otrzyma, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Pracownię Magu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, zwrot wszystkich dokonanych płatności. Zwrot płatności zostanie dokonany na rachunek bankowy, z którego Strona Umowy dokonała płatności.
    6. W przypadku wykonania prawa do odstąpienia od Umowy po rozpoczęciu Zajęć, Strona Umowy zobowiązana będzie do zapłaty za Zajęcia, w których Uczestnik wziął udział do chwili odstąpienia od Umowy. Kwotę należnej zapłaty oblicza się proporcjonalnie do liczby przeprowadzonych w danym cyklu rozliczeniowym Zajęć.
  9. PŁATNOŚCI
    1. Płatności za Zajęcia należy dokonać co miesiąc z góry, przed pierwszymi Zajęciami w danym miesiącu.
    2. Nie ma możliwości dokonania płatności za pojedyncze Zajęcia. Płatność dotyczy cyklu Zajęć, które przypadają w danym miesiącu.
    3. Strona Umowy jest zobowiązana dokonywać płatności terminowo, z zastrzeżeniem pkt. 9.8.
    4. Płatności należy dokonywać przelewem na konto bankowe Pracowni Magu o numerze:
       54 1020 2401 0000 0402 0713 9951.
       W tytule przelewu należy wskazać:
      1. imię i nazwisko Uczestnika,
      2. miesiąc, za który dokonywana jest płatność
      3. nazwę grupy Zajęć Uczestnika.
    5. Wysokość miesięcznej płatności jest stała, bez względu na liczbę zajęć przypadających w danym miesiącu, z zastrzeżeniem pkt. 9.7. i 9.8.
    6. Nieobecność Uczestnika na Zajęciach nie zwalnia z obowiązku dokonania płatności, z zastrzeżeniem pkt. 9.7. i 9.8.
    7. W przypadku nieobecności Uczestnika na dwóch Zajęciach w okresie ferii zimowych, wysokość płatności za miesiąc, w którym przypadają ferie zimowe, ulega zmniejszeniu o połowę.
    8. W sytuacji, o której mowa w pkt. 7.9. nie ma obowiązku dokonania płatności, z tym zastrzeżeniem, że bezpłatnego zawieszenia uczestnictwa w Zajęciach na okres jednego miesiąca można dokonać wyłącznie raz w Roku Szkolnym.
    9. Chęć otrzymania faktury należy zgłaszać Pracowni Magu mailowo przed dokonaniem płatności.
  10. REKLAMACJE
    1. Strona Umowy może złożyć reklamację dotyczącą Zajęć. Przedmiotem reklamacji może być także proces zawierania Umowy.
    2. Reklamacje można składać telefonicznie, mailowo, pisemnie. Preferowaną formą składania reklamacji jest e-mail.
    3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
      1. imię i nazwisko Uczestnika,
      2. adres e-mail lub adres pocztowy do korespondencji,
      3. okoliczności uzasadniające reklamację,
      4. żądanie związane ze składaną reklamacją.
    4. Pracownia Magu udziela odpowiedzi na reklamacje w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Odpowiedź na reklamację przesyłana jest na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacji. 
  11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
    1. Do danej Umowy stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia Umowy. 
    2. Pracownia Magu ma prawo do zmiany Regulaminu z następujących przyczyn:
      1. zmiany sposobu prowadzenia Zajęć, z zastrzeżeniem, że zmiany Regulaminu mają na celu dostosowanie treści Regulaminu do zmiany sposobu prowadzenia Zajęć,
      2. zmiany sposobu zawierania Umów, z zastrzeżeniem, że zmiany Regulaminu mają na celu dostosowanie treści Regulaminu do zmiany sposobu zawierania Umów,
      3. zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa, która ma bezpośredni wpływ na treść Regulaminu.
    3. O każdej zmianie Regulaminu Pracownia Magu poinformuje mailowo Stronę Umowy co najmniej 40 dni przed wejściem w życie zmian.
    4. Regulamin w nowym brzmieniu wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Pracownię Magu, chyba że Strona Umowy wypowie Umowę.
    5. Uznaje się, że dokonanie płatności za Zajęcia po otrzymaniu wiadomości, o której mowa w pkt. 11.3 stanowi akceptację Regulaminu w nowym brzmieniu.
    6. Pracownia Magu nie udostępnia podmiot trzecim danych osobowych Strony Umowy oraz Uczestnika, z wyjątkiem sytuacji, gdy Pracownia Magu jest do takiego udostępnienia prawnie zobowiązana.
    7. Informacje o możliwości korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne po adresem www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
    8. Strona Umowy posiada następujące (przykładowe) możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
      1. wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego (więcej informacji pod adresem: http://spsk.wiih.org.pl/index.php?id=110)
      2. pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (więcej pod adresem: https://uokik.gov.pl/rzecznicy.php).
    9. Regulamin wraz z Załącznikami stanowią integralną część Umowy.
    10. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2025